PRODUTO · PESQUISA APP
Ouça seus usuários sem que eles saiam do app.
Analytics mostra o que as pessoas fazem no seu app. A Pesquisa App conta por quê — na tela certa, no momento certo, sem quebrar a experiência.
O que quase fez você desistir da compra?
Uma pergunta certa para cada momento.
Dispare a pesquisa no contexto em que a resposta é mais honesta: ao concluir uma compra, abandonar um fluxo ou usar uma feature específica do app.
ABANDONO
"O que quase fez você desistir?"Entenda a fricção no momento em que o usuário está prestes a sair.
PÓS-COMPRA
"Como foi finalizar sua compra?"Colete a percepção enquanto a experiência ainda está fresca.
FEEDBACK DE TELA
"Encontrou o que procurava?"Descubra lacunas de conteúdo e navegação nas telas-chave.
NPS
"De 0 a 10, você nos recomendaria?"Acompanhe a satisfação ao longo do tempo.
CONTEXTUAL
"Como podemos melhorar esta tela?"Pergunta aberta disparada por comportamento ou tempo na tela.
+ modelos disponíveis no produto
Oito formatos de pergunta.
Do NPS ao texto livre — escolha o formato certo para cada resposta que você precisa.
CONFIGURAÇÃO
Controle total sobre onde, quando e para quem perguntar.
Cada pesquisa tem configuração fina de exibição — sem código, direto no painel.
Sistema operacional — escolha se a pesquisa roda em iOS, Android ou ambos.
Configuração de aplicativo — condições de segmentação por campos do app, como o pacote.
Evento de ativação — dispare a pesquisa quando um evento acontecer (ex.: purchase), com propriedades.
Chaves — defina chaves e valores padrão lidos pelo app.
Amostragem — aloque a porcentagem de usuários que fará parte da pesquisa.
Sistema Operacional
Configuração de Aplicativo
Evento de Ativação
Chaves do Experimento
Amostragem
100%RESULTADOS
Respostas agregadas, prontas para virar hipótese.
Acompanhe as respostas no dashboard e transforme o motivo mais citado no seu próximo teste A/B.
RESPOSTAS · O QUE QUASE FEZ VOCÊ DESISTIR? · exemplo ilustrativo
Próxima hipótese: destacar frete grátis acima de determinado valor no carrinho.